Divulgação de Riscos

1. Disposições Gerais

1.1. Antes de finalizar seu cadastro no site da Empresa, é fundamental que o Cliente (ou potencial Cliente) leia atentamente este documento de Divulgação de Riscos.

1.2. A simples realização do cadastro e/ou qualquer demonstração de interesse em operar na Plataforma de Negociação implica que o Cliente tomou conhecimento e concordou integralmente com o conteúdo aqui exposto.

1.3. Este documento de Divulgação de Riscos integra o Acordo de Serviço datado de 1º de fevereiro de 2020.

1.4. Ao aceitar o Acordo de Serviço, o Cliente também confirma que está de acordo com as disposições descritas neste documento.

1.5. O Cliente reconhece que a relação de riscos mencionada não é exaustiva, uma vez que o mercado financeiro comporta eventos imprevistos e variados.

1.6. Este documento de Divulgação de Riscos tem caráter informativo.

2. Objetivo da Divulgação de Riscos

2.1. Os objetivos desta Divulgação de Riscos são:

  • 2.1.1. Explicar de forma ampla os riscos inerentes às negociações em mercados financeiros.
  • 2.1.2. Evidenciar os riscos associados a operações com derivativos.
  • 2.1.3. Esclarecer a possibilidade de perdas em transações envolvendo instrumentos derivativos.
  • 2.1.4. Orientar o Cliente a avaliar a compatibilidade desses riscos com suas metas e, especialmente, com suas condições financeiras pessoais.
  • 2.1.5. Ressaltar que esta exposição de riscos não tem a finalidade de desencorajar a negociação em instrumentos financeiros derivativos, mas, sim, de auxiliar o Cliente a compreender os riscos envolvidos e a adotar uma abordagem planejada.

3. Tipos de Risco

3.1. Riscos de Negociação (inerentes ao processo de negociação)

  • 3.1.1. Instabilidade dos mercados, incluindo oscilações súbitas de preço em ativos subjacentes.
  • 3.1.2. Eventos econômicos relevantes podem alterar rapidamente o valor de um ativo, sobretudo quando ocorrem durante o fechamento do mercado, levando a discrepâncias entre o preço ao encerrar e ao reabrir o pregão. Nesses casos, o Cliente pode perder a chance de encerrar uma posição em momento mais favorável, podendo resultar tanto em perdas expressivas quanto em ganhos acentuados.
  • 3.1.3. Volatilidade de mercado.
  • 3.1.4. Em mercados intensamente voláteis, as cotações de instrumentos financeiros podem mudar de modo acelerado, possibilitando lucros maiores, porém aumentando o risco de prejuízo.
  • 3.1.5. Liquidez de instrumentos financeiros.
  • 3.1.6. Diversos fatores como oferta e demanda, bem como acontecimentos políticos e econômicos (nacionais ou internacionais) podem influenciar o preço dos ativos. Em um cenário em constante transformação, existe sempre a probabilidade de que o lucro desejado não seja alcançado.
  • 3.1.7. Em períodos de forte volatilidade ou condições de mercado anormais, o processamento de ordens (solicitações) pode demorar. O sistema da Empresa processa cada solicitação de forma sequencial; se o Cliente reenviar a mesma ordem, esta será rejeitada automaticamente.
  • 3.1.8. O Cliente compreende que o preço de um instrumento financeiro derivativo é atrelado ao valor do ativo subjacente a que ele faz referência.

3.2. Riscos Não Comerciais (oriundos de fatores externos ao processo de negociação)

  • 3.2.1. Quedas de energia elétrica ou falhas em equipamentos do Cliente ou de seu provedor de serviços de telecomunicações.
  • 3.2.2. Utilização de canais de comunicação, dispositivos ou programas que possam gerar atrasos ou impedir que o Cliente receba mensagens enviadas pela Empresa.
  • 3.2.3. Falta total de acesso aos canais de comunicação do Cliente (inclusive devido a danos físicos), dificultando o contato entre o provedor do Cliente, o prestador de serviço e o servidor da Empresa.
  • 3.2.4. Problemas na qualidade de transmissão dos canais de comunicação do Cliente ou de seu provedor, ocasionando falhas ou atrasos no recebimento de informações.
  • 3.2.5. Mau funcionamento dos dispositivos utilizados pelo Cliente.
  • 3.2.6. Desconexão dos canais de comunicação mantidos pela Empresa em decorrência de destruição ou danos provocados por terceiros.
  • 3.2.7. Interferências ou ações mal-intencionadas de terceiros, capazes de provocar falhas (ou paralisação) em sistemas de energia, comunicação e informação.
  • 3.2.8. O Cliente reconhece que a atividade no mercado de derivativos depende da internet, estando sujeita a interrupções ou defeitos em hardware, software ou redes, o que pode impedir a execução das ordens conforme instruído. A Empresa não se responsabiliza se um pedido não puder ser cumprido por esses motivos.

Em eventual interrupção da internet (p. ex., falhas de software, hardware, ataques hackers etc.) que impeça o acesso ao Terminal de Negociação, ao site ou aos servidores da Empresa, quaisquer perdas (incluindo lucros cessantes) não serão de responsabilidade da Empresa, pois tais ocorrências fogem ao seu controle.

Dessa forma, o Cliente assume todos os riscos (inclusive financeiros) ligados a problemas de rede, equipamentos, comunicações e programas. O Cliente também entende que existem riscos de perda financeira decorrentes de circunstâncias de força maior, tais como guerras, enchentes, incêndios, terremotos, outros desastres naturais, greves, atentados terroristas, tumultos, alterações nas leis, falhas de software, instabilidade de cotações, interrupção ou suspensão de mercados que fornecem cotações para a Empresa etc.

3.3. Informações Fornecidas pela Empresa

  • 3.3.1. A Empresa pode repassar ao Cliente informações de diversas naturezas (analíticas, noticiosas, financeiras ou outras), bem como comentários e recomendações referentes às condições de mercado (doravante "Informações"). No entanto, não assume responsabilidade pela precisão ou atualidade desses dados.
  • 3.3.2. O conteúdo fornecido tem finalidade meramente informativa e não constitui recomendação de investimento.
  • 3.3.3. Cabe ao Cliente decidir, de forma independente, se deve ou não executar operações, sem se basear exclusivamente nas Informações disponibilizadas pela Empresa.
  • 3.3.4. Se houver limitações de acesso a determinados dados, o Cliente se compromete a não os divulgar para pessoas ou grupos que não estejam autorizados.
  • 3.3.5. O Cliente avalia por conta própria se aproveita essas Informações em suas operações. A Empresa não garante a atualidade das Informações após seu envio.
  • 3.3.6. A Empresa pode alterar ou retirar qualquer Informação a qualquer momento, sem aviso prévio.
  • 3.3.7. A Empresa não se responsabiliza por orientar o Cliente sobre potencial lucro em uma transação, nem por fornecer previsões de desempenho sobre posições em aberto ou recomendações de investimento.

3.4. O Cliente aceita que o servidor da Empresa é a única fonte confiável para cotações atualizadas. Informações mostradas no Terminal de Negociação do Cliente podem não refletir fielmente a realidade, devido a possíveis instabilidades de conexão que impeçam a recepção de parte das cotações.

3.5. Qualquer prejuízo, inclusive financeiro, decorrente do não recebimento ou de atraso no recebimento de mensagens encaminhadas pela Empresa ao Cliente é de responsabilidade deste último.

3.6. Situações em que o Cliente, por falta de confirmação sobre o status de uma transação anterior, duplique uma operação (enviando uma nova ordem) são de responsabilidade exclusivamente do próprio Cliente.

3.7. O Cliente entende que a troca de e-mails em formato não criptografado pode estar sujeita à interceptação ou acesso por terceiros não autorizados.

3.8. Encerrar a janela do navegador não invalida nem interrompe solicitações ou ordens já encaminhadas para processamento.

3.9. É dever do Cliente zelar pelo sigilo de suas credenciais e detalhes de negociação. Qualquer perda resultante do uso não autorizado de sua conta (Terminal de Negociação) será suportada pelo Cliente.

3.10. A Empresa não responde por acessos indevidos de terceiros a dados pessoais, endereços de e-mail, conteúdo de mensagens, senhas ou qualquer outra informação que tenha sido transmitida via internet, telefone ou canais eletrônicos.

3.11. O Cliente arca com todos os riscos se a legislação de seu país de residência impuser restrições que impeçam ou inviabilizem suas operações.

3.12. A Empresa não assegura que operações com derivativos não estarão sujeitas a tributos atuais ou futuros. A Empresa não presta aconselhamento jurídico ou financeiro. Portanto, se surgirem dúvidas sobre tributação, cabe ao Cliente buscar suporte especializado e arcar com o pagamento de eventuais obrigações fiscais.

3.13. Caso depósitos ou saques do Cliente sejam efetivados por meio de terceiros, a Empresa não responde por atos ou omissões dessas pessoas.

3.14. Ao aderir a Sinais de Negociação fornecidos pela Empresa, o Cliente reconhece que eles não representam oferta ou sugestão direta de operação, tampouco configuram aconselhamento profissional. A Empresa não garante a veracidade ou a atualidade dos Sinais e não se responsabiliza por decisões tomadas pelo Cliente ou por terceiros com base nesses indicativos.

3.15. Ao submeter uma ordem para realizar qualquer operação, o Cliente declara estar plenamente ciente das consequências, avaliando possíveis ganhos e perdas.

3.16. A estratégia de negociação é escolhida livremente pelo Cliente, que pode basear-se em seu próprio conhecimento ou em análises de especialistas independentes, não ligados à Empresa.

3.17. Cada decisão tomada no mercado financeiro é de inteira responsabilidade do Cliente.

3.18. O Cliente reconhece o caráter especulativo das negociações no mercado de derivativos, que comporta riscos relevantes e só é apropriado para indivíduos que entendam tais riscos financeiros, legais e outros, e tenham consciência de que podem perder o valor investido, sempre considerando sua própria condição financeira ao optar por estas operações.

Aviso importante: Investimentos em mercados financeiros envolvem riscos significativos. Certifique-se de compreender completamente os riscos antes de operar.